微软,从工程师思维到设计师思维的转型

所属职位

产品创新

时间

12月09日 13:30 - 16:30

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课程大纲

作为比尔盖茨开创的软件帝国,微软曾经以其工程师导向的工作方式而在业界闻名。曾几何时,微软的流程和方法成了行业的标杆。然而随着互联网时代的到来,用户体验迅速成为了驱动产品革新的决定性因素。如何调整自身的运行方式,从流程和机制上让用户体验优先的哲学取代技术导向的思路,真正引领产品的前行,是这些年来微软的每一个产品部门都在努力探索的。本工作坊的主讲人将通过分享自己先后在微软的两个不同产品部门的实践经验,介绍从工程师文化向设计师文化转型的心得与痛点,帮助与会者量身定制适合自己公司的以用户体验为中心的流程和方法。

1.讲师和与会者自我介绍
2.题目和日程总览
3.背景:微软过去的“工程师文化”工作模式及其痛点
4.“用户体验为中心”及“设计师文化”的核心目标
5.案例分享:“OneNote”产品的轻量化转型
6.案例分享:设计创新改变微软的商业运营模式
7.微软的10个尝试和给与会者的10条建议
8.练习:制定适合你的转型方略
9.Q&A

目标收益

本工作坊面向寻求向以用户体验为中心转型的企业中的管理者、产品经理、设计师、工程师。通过参加本工作坊,他们将会获得来自微软总部的可以借鉴的经验,了解行之有效的工作方式,并且制定出适合自己公司的以用户体验为中心的流程和方法。

钟帆

微软

Principal Design Lead

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钟帆(Bill Zhong),微软美国总部首席设计主管(Principal Design Lead)。目前任职于核心服务工程与运营(CSEO)部门,领导面向销售与市场领域的产品设计。此前曾先后担任Office产品设计部门资深设计师、OneNote产品设计部门首席设计主管。加入微软之前,自2002年起从事用户体验设计和管理工作并在国内从业多年,曾先后担任松下电器用户体验设计师、西门子用户体验专家、摩托罗拉北京设计中心高级用户体验经理、联想创新设计中心高级用户体验经理等职务。在十余年的从业经历中,拥有Web、手机、PC、智能电视等多平台的设计经验,曾经作为设计师或带领团队完成了世界上第一款E-ink手机Motofone、摩托罗拉为中国市场设计的第一批Android手机、联想第一款桌面交互设备Horizon等明星产品的用户体验设计工作,是在中国和美国注册的多项设计专利的发明人。作为特邀讲师为中央美院、北京师范大学等院校讲授用户体验设计课程。

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